Πρεμιέρα κάνουν σήμερα, Δευτέρα 12 Ιανουαρίου, οι χειμερινές εκπτώσεις σε όλη τη χώρα, με την αγορά να προσδοκά τζίρο που μπορεί να ξεπεράσει τα 6 δισ. ευρώ. Η εκπτωτική περίοδος θα διαρκέσει έως και το Σάββατο 28 Φεβρουαρίου, ενώ τα καταστήματα έχουν τη δυνατότητα να λειτουργήσουν προαιρετικά τις Κυριακές 18 και 25 Ιανουαρίου.
Παρά την οικονομική κόπωση των νοικοκυριών μετά την εορταστική περίοδο, οι επαγγελματίες του εμπορίου εμφανίζονται συγκρατημένα αισιόδοξοι ότι οι φετινές εκπτώσεις θα κινηθούν σε ελαφρώς καλύτερα επίπεδα σε σχέση με πέρυσι, συμβάλλοντας παράλληλα στη συγκράτηση των τιμών το πρώτο δίμηνο του έτους.
Σύμφωνα με στοιχεία της αγοράς, περίπου 6 στους 10 καταναλωτές πραγματοποιούν αγορές κατά τη διάρκεια των χειμερινών εκπτώσεων, καλύπτοντας κυρίως προσωπικές και οικογενειακές ανάγκες. Τη μερίδα του λέοντος στη ζήτηση κατέχουν η ένδυση και η υπόδηση, ενώ ακολουθούν τα είδη τεχνολογίας και τα προϊόντα για το σπίτι. Ωστόσο, η αυξημένη επιβάρυνση από βασικά αγαθά και υπηρεσίες οδηγεί τους καταναλωτές σε πιο στοχευμένες αγορές, με έμφαση στις πραγματικές εκπτώσεις και στις διαδικτυακές προσφορές.
Σε αυτό το πλαίσιο, ιδιαίτερη σημασία αποκτούν οι κανόνες λειτουργίας της αγοράς κατά την εκπτωτική περίοδο, καθώς οι έλεγχοι αναμένεται να είναι εντατικοί τόσο για την προστασία των καταναλωτών όσο και για τη διασφάλιση του υγιούς ανταγωνισμού.
Υποχρεώσεις και οδηγίες προς τις επιχειρήσεις
Βάσει του ισχύοντος θεσμικού πλαισίου, σε κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής είναι υποχρεωτική η σαφής αναγραφή της προγενέστερης τιμής, η οποία ορίζεται ως η χαμηλότερη τιμή που ίσχυε για το συγκεκριμένο προϊόν τις 30 ημέρες πριν την εφαρμογή της έκπτωσης.
Δεν επιτρέπεται η χρήση της προτεινόμενης λιανικής τιμής του κατασκευαστή ως τιμής αναφοράς για την εμφάνιση έκπτωσης, παρά μόνο συγκριτικά και χωρίς να δημιουργείται η εντύπωση μείωσης τιμής.
Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων:
- Πρέπει να αναγράφονται ευκρινώς η παλιά και η νέα μειωμένη τιμή.
- Επιτρέπεται η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης.
- Αν οι εκπτώσεις αφορούν πάνω από το 60% των ειδών, το ποσοστό ή το εύρος έκπτωσης πρέπει να αναγράφεται στην προθήκη.
- Αν αφορούν επιλεγμένα είδη, αυτό πρέπει να δηλώνεται ρητά.
- Σε καταστήματα STOCK ή OUTLET είναι υποχρεωτική η αναγραφή όλων των ενδιάμεσων τιμών διαγραμμένων, με έμφαση στη νέα τελική τιμή.
Σε περιπτώσεις παραπλανητικών εκπτώσεων, τα πρόστιμα μπορεί να φτάσουν έως το 2% του ετήσιου κύκλου εργασιών της επιχείρησης και κατ’ ελάχιστον τις 20.000 ευρώ, ενώ σε περίπτωση υποτροπής το ποσοστό αυξάνεται στο 4%.
Συμβουλές και δικαιώματα των καταναλωτών
Οι καταναλωτές καλούνται να κινηθούν με προσοχή και σύνεση:
- Να ελέγχουν ότι αναγράφονται καθαρά η αρχική και η τελική τιμή.
- Να διαπιστώνουν ότι η «παλιά τιμή» είναι πραγματική και όχι πλασματική.
- Να αποφεύγουν παρορμητικές αγορές λόγω μεγάλων ποσοστών έκπτωσης.
- Να κρατούν αποδείξεις, καθώς ισχύουν πλήρως τα δικαιώματα επιστροφής και εγγύησης.
