Σε 24ωρη βάση και όλες τις ημέρες της εβδομάδας λειτουργεί πλέον το προσωπικό και η Διοίκηση του Πολυκοινωνικού του δήμου Αλεξανδρούπολης, σύμφωνα με τον πρόεδρό του, Νίκο Ραπτόπουλο, εξυπηρετώντας τις άμεσες και επείγουσες ανάγκες των πολιτών αλλά καταγράφοντας και τυχόν νέα αιτήματα.
«Ο δήμος Αλεξανδρούπολης, σε συνεργασία με το Πολυκοινωνικό, κάνει μια μεγάλη προσπάθεια ενημέρωσης και στήριξης των ηλικιωμένων και ανήμπορων» δήλωσε στο evros24 ο κ Ραπτόπουλος, αναφερόμενος σε ανθρώπους που δε μπορούν να μετακινηθούν μόνοι τους και διαμένουν στην Αλεξανδρούπολη, στις Φέρες, τα Λουτρά και όλους τους οικισμούς του δήμου.
Αναφορικά με τις ανάγκες που εξυπηρετεί το «Βοήθεια στο Σπίτι», ο κ. Ραπτόπουλος ήταν ξεκάθαρος. «Σε φάρμακα, να τα γράψουμε και να τα πάμε είτε τη συνταγή και να τα πάρουν αυτοί. Είτε να πάρουμε τα φάρμακα εμείς από φαρμακείο της επιλογής τους. Να κάνουμε τα ψώνια τους δίνοντας σε παραγγελία σχετικά με το τι θέλουν να ψωνίσουν» επεσήμανε, προσθέτοντας και τη σίτιση κατ’ οίκον στις υπηρεσίες του Πολυκοινωνικού, καθώς μέχρι στιγμής έχουν προστεθεί 40 οικογένειες στη λίστα. «Αυτοί οι άνθρωποι σιτίζονται καθημερινά, ακόμα και το Σάββατο (πλην της Κυριακής)» υπογράμμισε.
Οι δημότες μπορούν να τηλεφωνήσουν όλο το 24ωρο στο 25510 26298, με υπαλλήλους από όλες τις δομές του Πολυκοινωνικού να τους εξυπηρετούν:
- Τις ώρες 07.00 – 19.00 με προσωπικό για την άμεση εξυπηρέτηση όλων των περιπτώσεων.
- Τις βραδινές ώρες 19.00 – 07.00 με προσωπικό για έκτακτες και επείγουσες ανάγκες και για καταγραφή των αιτημάτων προς εξυπηρέτηση.
«Αν υπάρχουν άνθρωποι με άλλες ανάγκες που δεν έχουν προβλεφθεί, ας μας ενημερώσουν ώστε να τις συμπεριλάβουμε και να ανταποκριθούμε σε αυτές» συμπλήρωσε ο πρόεδρος του Πολυκοινωνικού.
«Κάνουμε τη δουλειά μας, όχι κάτι περισσότερο»
«Θα ήθελα ο κόσμος, αυτά που ζητάει να είναι μέσα στα λογικά πλαίσια, καθώς το βάρος πέφτει κυρίως στους ηλικιωμένους και τους ανήμπορους. Να είναι πραγματοποιήσιμο αυτό που επιλέγουν να εκφράσουν ως αίτημα, για να μην καθυστερήσουμε να εξυπηρετήσουμε εκείνους» σχολίασε αναφορικά με τους λόγους που κάποιος θα τηλεφωνήσει στη γραμμή βοήθειας ο κ. Ραπτόπουλος.
Τέλος, ευχαρίστησε τον ιατρό στο ΚΑΠΗ που αγωνίζεται 24 ώρες το 24ωρο καθώς τους υπεύθυνους στη σίτιση που κυκλοφορούν συνεχώς για να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες, σημειώνοντας ταυτόχρονα ότι έχουν αυξηθεί οι ανάγκες στα δέματα. «Υπάρχει ένα οικονομικό όριο που μπορούμε να καλύψουμε, υπάρχουν κοινωνικοί λειτουργοί που με ερωτήσεις επιβεβαιώνουν αν υπάρχει πραγματική ανάγκη – υπάρχει δηλαδή ιεράρχηση των αναγκών» κατέληξε.
